2019年6月6日下午,四川华西保险经纪有限公司(以下简称“华西保险经纪”)总经理蒋东东、副总经理管忠英一行前往集团某单位,为一名罹患重疾的员工送去了30万元的重疾理赔金,并致以深切的关怀与慰问,切实为患者解决了燃眉之急。
自获悉该员工患病消息,华西保险经纪上下高度重视,迅速成立专项理赔工作小组,及时与承保单位建信人寿展开沟通与协调,落实三项理赔要求:一是确保重疾赔付金及时到位;二是确保后续治疗费用及时报销;三是确保续保成本维持不变,以保证理赔工作的顺利开展。作为华西保险经纪在集团内推广员工福利计划以来的首单重疾理赔,本次赔付过程历时仅三个工作日,这不仅彰显了华西绿色通道的高效快捷,也表明了华西保险经纪立志服务好集团各单位的坚定决心。
在本次慰问过程中,集团该单位对华西保险经纪的优质服务表达了高度的认可与赞扬,并针对员福续保工作开展与华西保险经纪进行了深度的沟通与交流,该名患病员工也在本次切身经历中充分意识到了保险的重要性和必要性,感受到了雪中送炭的温暖,享受到了员工福利计划所带来的切实福利。
未来,华西保险经纪还将继续致力于在集团内强化员工福利计划的宣传与推广,拓宽员工福利计划的覆盖面,不断提升服务水平,优化理赔流程,为集团员工提供切实有效的风险保障。